El uso de la tecnología cada día va en aumento y es por lo que las empresas están optando por el marketing digital, pero no todas estaban optando por esta práctica, no fue hasta la llegada de la pandemia por covid-19 que empresas y negocios comenzaron a utilizar el marketing digital como herramienta principal para crecer sus ventas.
El marketing digital se define como el conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes a través de plataformas digitales, tales como páginas web, redes sociales, videos, etc. con la finalidad de obtener un beneficio extra y potencializar el nombre de la marca. Antes de la pandemia las empresas y negocios no estaban tan familiarizados con esta herramienta, pero poco a poco comenzaron a descubrir que es una parte indispensable para no dejar de vender.
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